Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de empezar.
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Sobre el producto
¿Qué es MegaImporter?
Una herramienta en la nube que reúne los catálogos de tus mayoristas, los normaliza, agrupa duplicados, aplica tus márgenes y te entrega un único CSV listo para tu tienda.
¿MegaImporter es mi tienda online?
No. Es la trastienda que prepara tu catálogo; tu tienda sigue siendo WooCommerce, PrestaShop, Shopify o la que uses.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Si sabes manejar un CSV en Excel, sabes manejar MegaImporter.
Sobre los mayoristas y sus ficheros
¿Cómo sé si mi mayorista es compatible?
Envíanos una muestra de su catálogo y cuéntanos cómo te lo facilita desde Comprobar mayorista, y te confirmamos si podemos importarlo. La revisión es gratuita y sin compromiso, y te respondemos en 48 h laborables.
¿Qué formatos aceptáis?
CSV, Excel y XML, además de otros formatos. Los XML se comprueban y validan antes de la primera importación.
¿Puedo programar la descarga del catálogo?
Sí, por URL o FTP, varias veces al día.
¿Qué pasa si un mayorista cambia el formato de su fichero?
Nosotros volvemos a configurar sus columnas y sigue funcionando.
¿Me avisáis si una importación falla?
Sí. Tras cada importación recibes un informe por email si un fichero llega vacío, no contiene productos o no actualiza ninguno.
¿Tengo que dar de alta a los mayoristas a través de vosotros?
No. El alta y las condiciones las gestionas tú con cada mayorista; MegaImporter solo necesita su fichero o la URL para descargarlo.
Sobre normalización y duplicados
¿Cómo sabe MegaImporter que dos productos son el mismo?
Por EAN si lo hay; si no, por referencia de fabricante.
¿Qué producto se exporta cuando varios mayoristas lo tienen?
El del mayorista más barato con stock.
¿Puedo filtrar productos que no quiero vender?
Sí, con reglas: stopwords, reemplazos y condiciones por columna.
Sobre la exportación
¿Funciona con WooCommerce, PrestaShop y Shopify?
Sí. El CSV se prepara con el formato de tu plataforma.
¿Y con otras tiendas?
Si admiten importación por CSV, sí.
¿El CSV incluye las imágenes?
Sí, como URL; tu tienda las descarga al importar.
Sobre precios
¿Cuánto cuesta?
59,95 € + IVA al mes con tus tres primeros mayoristas incluidos, y 15,95 € + IVA al mes por cada mayorista adicional.
Sobre tus datos
¿Quién es el dueño de mi catálogo?
Tú.
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